“クレーマーと言えば、以前接客業をしてた時に言われたのが「安易に謝ると非があると認める事になるのでこういうときは絶対に謝罪はするな」「誠意見せろと言われたら『金を払えと？』と返せ。肯定したら恐喝になるから警察に連絡」というテクニックを教え込まれた。”— Twitter / GFMLindenberg (via rpm99)
“クレーマーと言えば、以前接客業をしてた時に言われたのが「安易に謝ると非があると認める事になるのでこういうときは絶対に謝罪はするな」「誠意見せろと言われたら『金を払えと？』と返せ。肯定したら恐喝になるから警察に連絡」というテクニックを教え込まれた。”— Twitter / GFMLindenberg (via rpm99)
