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“トヨタ自動車は「品質は上流工程である設計で作り込む。検査では品質は向上しない」というコンセプトをもち、設計を品質管理の要とする。”

— 人に仕事を依頼するのが上手な人は、こうやって頼んでいる。 | Books&Apps (via pinball-1973)