“かつてのネットではサービスや態度の悪い店員を晒すことにより、その店を炎上させる例が相次いでいたがここ数年は店員や店の擁護の方が目立つ。サービス提供者と受益者は同格、ただし上客は優遇するしマナーの悪い客はいらない──こんな姿勢がネットでは支持されるようになっている。客の態度の悪さに悩む事業者はご参考あれ。”
- http://news.livedoor.com/article/detail/14322907/
差別主義者の出禁や24時間営業休止「お客様は神様」の終焉を考察 - ライブドアニュース (via worldwalker2)