“この10カ条って 教育や指導する場面だけじゃなくて 営業や提案でも使えるんじゃない?”—
http://bit.ly/1iz5NYW
教え方のルール10カ条
- 熱意よりも何をどうすればいいのか具体的な指示を
- 「教えた」かどうかは「学ぶ側が学んだかどうか」で考える
- 結果が思わしくないのは，すべて教える側の責任
- 上手に教えたいのならコミュニケーション上手になる
- 教えるときは相手をよく観察して相手の状況をつかむ
- 相手にとってちょうどいい知識を与える
- 相手に教えたことを練習させて結果をフィードバックする
- 相手にできるようになってほしい具体的なゴールを決める
- 相手の「心」は変えられないが「行動」は変えられる
- ゴールは必ず行動として設定する
(via drhaniwa)