“DDoS攻撃を受ける ネットワークから私のサーバが隔離され、電話がかかってくる GMO「DDoS攻撃を受けたからサーバを隔離しておいた。」 GMO「IPアドレスが狙われている可能性がある。IPアドレスを再割当てしろ」 私「変えました」 GMO「また攻撃された。ドメインを変更しろ」 私「ドメイン変更は対策として意味ないと思います…」 GMO「ドメインを変更しないとサービスは提供しない。それが我が社のルールだ。」 私「ルールと言えば、何を根拠に隔離したのですか?」 GMO「事前にメールで通告した。サービス提供できなくなるのは仕方ない。」 私「契約上の根拠はあるんですか?」 GMO「お客さまの義務の事項に違反している。不正アクセスだ」 私「DDoSは不正アクセスではないです。」 GMO「感じ方の違いだ」 私「でも一般常識的には不正アクセスではないと思います…」 GMO「禁止事項の事項に違反している。本人が、または第三者に命じて、設備に負荷を与えてはいけないことになっている」 私「負荷を与えたのは私ではないですし、第三者に命じたわけでもないので該当しないと思います」 GMO「DDoSされる状態になっているのが問題。お客さまは無自覚に第三者にDDoS攻撃をさせたので該当する」 私「無自覚って…」 GMO「DDoSへの根本的な対策は、ドメインを変更することだ」”— DDoS攻撃されたらそこで試合終了!? レンサバから利用停止を宣告される前にできる8つの対策 - Qiita (via otsune)