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“こないだテレビを見てて思ったのですがこの国の生産性が上がらないのは過剰なサービスでしょう。
関西空港では荷物の受け取り時に職員を配置してスーツケースの取っ手を客側に向けるという“おもてなし“を美談として放送しでしてましたが利用者にインタビューすると全員気づいてなかったです。”

- 虫けらさんはTwitterを使っています (via toronei)